Redeem Via G CARD Counters:
G CARD Member dapat menukarkan Redemption Item dengan mengunjungi konter G CARD yang berlokasi di West Mall lantai 2 dan East Mall lantai 2, atau G CARD Lounge East Mall lantai 5 (khusus untuk G CARD Gold Member).
Redemption Item berupa tamu tambahan dan VIP Room, berlaku khusus untuk G CARD Gold Member di G CARD Lounge East Mall lantai 5.
Redemption Item berupa Affogato dan Ice cream dapat dinikmati di G CARD Lounge East Mall lantai 5.
1 (satu) jenis Redemption Item yaitu voucher/produk, dapat ditukarkan maksimal sebanyak 5 (lima) kali per harinya. Sedangkan untuk 1 (satu) jenis Redemption Item yaitu tamu tambahan, dapat ditukarkan tidak terbatas per harinya.
Redemption Item berupa voucher hanya dapat digunakan di tenant yang berlokasi di Grand Indonesia.
Masa berlaku voucher mengikuti tanggal yang tertera pada masing-masing voucher.
Tanggal kadaluarsa Affogato dan Ice Cream mengikuti tanggal yang tertera pada masing-masing produk.
Redemption Item yang telah dipilih dan diterima oleh G CARD Member tidak dapat dibatalkan atau ditukar kembali dengan uang atau Redemption Item lainnya dengan alasan apapun.
Jenis Redemption Item dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Ketersediaan untuk Redemption Item terbatas, selama persediaan masih ada.
Easy Click Via Grand Indonesia Mobile App:
Redemption Item ini berlaku untuk G CARD Member dengan menukarkan G CARD Point yang dimiliki melalui Grand Indonesia Mobile App.
Mohon kunjungi konter G CARD yang berlokasi di West Mall lantai 2 dan East Mall lantai 2, atau G CARD Lounge East Mall lantai 5 (khusus untuk G CARD Gold Member) untuk melakukan konfirmasi data.
Periode konfirmasi data adalah maksimum 3 (tiga) bulan, terhitung sejak tanggal Redemption Item dipilih melalui Grand Indonesia Mobile App.
Redemption Item ini dapat ditukarkan maksimum sebanyak 5 (lima) kali per harinya untuk setiap item yang sama.
G CARD Member harus mendaftarkan ID GarudaMiles atau ID KrisFlyer ke dalam sistem G CARD. Nama yang tertera dalam ID GarudaMiles atau ID KrisFlyer harus sama dengan yang tertera pada sistem G CARD. 1 (satu) G CARD Member hanya dapat memasukkan 1 (satu) ID GarudaMiles atau ID KrisFlyer dan harus dalam kondisi aktif.
Tanggal validasi GarudaMiles atau ID KrisFlyer miles mengikuti tanggal yang tertera pada sistem yang dimiliki para partner.
Redemption Item yang telah dipilih dan diterima oleh G CARD Member tidak dapat dibatalkan atau ditukar kembali dengan uang atau Redemption Item lainnya dengan alasan apapun.
Jenis Redemption Item dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Ketersediaan untuk Redemption item tidak terbatas.